スタッフインタビュー
お客様にまた来たいと思う鰻の提供と接客を・
従業員みんなが明るくて毎日が楽しい会社です!
長岡 滉大
NAGAOKA KOUDAI
飲食事業部
2023年 中途入社
鰻の仕込み、接客、スタッフとの連携にこだわりを持って仕事をしています。
私の仕事に対するこだわりは3点あります。
1点目、鰻の仕込み。鰻の成瀬の鰻は外側がカリ内側がフワっとしているのが特徴です!その為に仕込みが大切になってきます!蒸し終わって少し置いてからカットしてすぐに冷蔵庫に入れます。暖かいうちにカットしてしまうとドリップが出てしまい焦げの原因になってしまうので仕込みを丁寧にやらないと美味しい鰻を提供できなくなってしまうのです!
2点目は接客です!
お客様が気持ちがいい接客をする。笑顔でご来店ありがとうございます。ありがとうございました。またお待ちしてます!お客様がまた来たいと思って頂けるように心がけています。
最後にスタッフとの連携です!
連携が取れていないとオーダーミスに繋がって行くと思います。
スタッフと連携が取れていれば早くお客様のもとに鰻を提供できると思います!
強みの観察力を活かす
私の強みは観察力です!
以前勤めていた飲食店で観察力を身に付けることができました。
その理由として昔は周りの事など考えず自分中心で考えていました。でも自分中心で動いて行くたびに周りから仕事を任されない、信頼されないことが多くなりました。それじゃダメだなと思い誰よりも仕事をして誰よりもお客様のことを見ているうちに自然と視野が広くなりました。この強みをレイズ&カンパニーでも生かせるように頑張ります。
将来は自分のお店を持つ
私の将来の夢は自分のお店を持つことです。
その為に杉山社長の元でお店はどうやってできているのか、どうやったら繁盛するお店を作れるのかをしっかり学んで行きます。