来てくださったお客様に、想像以上に良かったな。期待を上回ってきたな。思ったよりも大満足だ。と思って貰えるように務めることを常に意識しています。
これは自分自身がエステに行ったとして、些細なことでも良いので自分がされたら嬉しいなと思うことをするだけでも繋がってくると思います。
例えば、「○○さん、こんにちは」「○○さん、ありがとうございました。」とできるだけお名前をお呼びする。でもいいですし、「この前おっしゃっていた○○、どうなりましたか？」と以前話した話題に興味を持ったりと、意識して出来ることは沢山あります。人に興味を持ってもらって嫌な気持ちになる人はいないと思います。
小さな意識が、お客様の期待を超え、満足感を満たしていくと考えています。

レイテノールで働き始めてから気づいたことがあります。それは、「どんな年齢の方でも幸せいっぱいの笑顔をされている方には美肌がある！」ということです。
美しいお肌で年齢を重ねていくことは、明るい人生に繋がるんだという確信を持ちました。
それをお客様にも伝え、結果という形としてご実感頂くためにも、正しい知識をしっかりと身につけ、正しくアウトプットしていくことを徹底していきたいです。
「日々成長」を意識し、「現状が常にスタートライン」。現状がいつもスタートラインだと思って過ごしていれば、常に上へと成長することが出来ると思っています！